Responsable bureau commercial usine
Enjeux du poste
Le ou la responsable bureau commercial usine a pour rôle d’assurer le bon écoulement des flux entrants et sortants de son site dans le respect des réglementations relatives au transport général, au transport de matières dangereuses, au droit commercial, à la sous-traitance et aux emballages.
Il ou elle doit également garantir la qualité du service, en tant que dernier interface « physique » Arkema vis-à-vis du client dans le déroulement de la supply chain.
Principales missions
- Représenter l’usine vis-à-vis des directions logistique et achats, de la business unit, du réseau commercial et des douanes locales
- Planifier la production et piloter les programmes en fonction des aléas des ateliers et des contraintes commerciales
- Assurer le fonctionnement quotidien du service dans le respect de la sécurité, de la réglementation et de la satisfaction client
- Contribuer à la performance de satisfaction client par analyse des réclamations, élaboration de mesures correctives et de plans d’actions
- Participer à l’évaluation des prestataires (transporteurs, fournisseurs, etc.
Compétences requises
- Sens de l’économie et des responsabilités, rigueur et fiabilité
- Bon contact, capacité d’animation et de décision
- Capacités de synthèse et de réactivité.
Formation
Ingénieur-e ou technicien-ne avec de bonnes connaissances techniques de généraliste ainsi qu’une bonne compréhension des marchés de la chimie.
Une expérience en logistique est souhaitable.